A carga horária é fixa?
As horas do catálogo são uma referência. Cada turma é dimensionada pelo público, pelo nível de conhecimento e pelo objetivo. O mesmo tema pode ter versões de 4, 8 ou 16 horas.
O treinamento usa os procedimentos da empresa?
Sim. O conteúdo é alinhado antes com a equipe da empresa, e exemplos, casos e exercícios partem dos processos, produtos e procedimentos internos.
Quantas pessoas cabem em uma turma?
Entre 8 e 30 pessoas, conforme o tema e o formato. Cursos com exercícios práticos, como APPCC avançado, funcionam melhor com turmas menores.
Os participantes recebem certificado?
Sim. Há certificado de participação e material didático digital. Os cursos de auditor interno têm avaliação final.
É possível montar um treinamento que não está no catálogo?
Sim. O conteúdo pode ser combinado a partir dos módulos existentes ou desenvolvido para uma demanda específica do setor ou da função.